母親節，一個特別的日子。
但對某些人而言，卻是感傷與鼻酸的時刻。
上週，習慣搭上整點的車子。
短程的區間車，同樣的時間，幾乎固定的臉孔，駕駛與小朋友對話如常，不同的是內容。
小朋友：昨天下午到麵店裡玩，離開後，晚上六點多，麵店老闆自殺死了。
駕駛：你昨天如果晚點走，說不定他不會自殺。他才壯年而已，還很年輕呢！
駕駛：我前天中午還到店裡用餐，剛好沒麵條，他還說等一下，馬上去揉麵。
小朋友：他揉麵的速度很快呢！
駕駛：他是阿桃的兒子，家裡做麵條做了幾十年。聽說原本娶了老婆，但生了小孩後，老婆跟他離婚了。後來又娶了一個越南新娘，生了二個很可愛的小孩，可是老婆也跑了，可能因為這樣想不開吧！
極熟悉的名字與身影，不敢相信這是事實。
輾轉得到消息，他過的不好，沒穿過好的、也沒吃過好的，還因案被關過，好不容易因為有人幫忙，才能早點出獄。而第一個老婆帶著身孕嫁他，生下小孩，阿桃一家人好高興，悉心照顧、帶在身邊，不過卻是到了離婚時，老婆說實話，才知孫子沒有血源。之後結識一位年紀比他大的女性，一起開店，只是為了不想被人蜚短流長，一段時間後二人分手，他搬到別地方營業。然後又認識越南老婆，可是生了二個小孩後就不告而別，把小孩丟給他一個人照顧。因為太想念妻子，所以經常酗酒，飯都沒吃，怎麼勸也勸不聽。阿桃曾救回他一次，但這回卻是來不及。
這是最近二年同條巷子的第二件自殺案，前一件是因欠債生活困頓，父親帶著小孩上吊自殺。雖然情況不同，但他們都不是社政單位關注的所謂高風險家庭，即便以隔鄰新北市的「幸福保衛站」也無法即早發覺防範。
這是怎樣的問題癥結？
從小到大的教育，所有的親戚與街坊鄰居間，甚至工作的環境及身處的社會，一再告訴我們如何追求陽光的一面－幸福、成功的人生，卻沒人說陰暗的一面－挫折失敗時該怎麼面對，如何尋求協助或疏導。即便我們或是自己的至親友人生活未盡如意、出現陰霾，也寧可人前一幅假象，選擇隱匿不說。而且就算已出現一些端倪，也會一概撇清否認，直到警察、債主還是救護車來了，道聽途說的閒言閒語才得以確認。
不是有社政單位及生命線、 張 老師嗎？
像地雷般的這類「沉默者」，基於種種因素，不管是顧面子，還是不想表現脆弱、無助…，又或對他人憐憫的眼光覺得羞恥，多數不願意輕易表態，比起遊民還難找，因此一直是社政的盲點，而且會哭的有糖吃！光應付低收入、高風險…的家庭，都已疲於奔命了，更別談如何挹注資源關注「沉默未爆」的一群了。
就如從經濟的單一角度來看，社政單位補助標準那把尺水平一刀切，介於標準線邊緣的家戶是否因失去補助而成為新弱勢，不也衍生爭議嗎？
我思、我問，丟出問題的同時，有無方案？
「沉默者」有太多類型，像是財務困難者很可能還不了債，必須躲債跑路，不同於低收入戶會去申請補助，而且即使已有再生及保護法案，但實施以來效果有限，因此再生的人更屈指可數，畢竟有能力翻身的是少數。如果金融機構在可能發生債權，或是在處理不良債權時，能夠運用「幸福保衛站」的精神，過濾出一些個案，讓行政機關列為「潛在關注」家庭；或是社政單位參考中國信託脫貧計畫模式，運用部分經費及民間資源協助自立，讓財務困難者不全然得躲躲藏藏，或許是個方向。至於可能發生情緒問題的「沉默者」，單親家庭佔了一定比例，學校及戶政單位都會是可以著力點，只看有沒有這份「心」。
追求幸福，背後是努力，以及克服挑戰！
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